Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ödeme Siparişimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
18 Mart 02:30
807

Binareks markasına ait Binareks kapsül ürünü için Instagram üzerinden yönlendirildiğim site aracılığıyla yaklaşık yarım saat önce kapıda ödemeli bir sipariş oluşturdum. Kısa süre içinde vazgeçtim ve siparişi iptal etmek istedim ancak firmanın hiçbir kanalından ulaşım sağlayamıyorum.

Siteye girdiğimde iptal veya iade ile ilgili herhangi bir buton ya da sekme bulunmuyor, iade butonu da aktif değil. Müşteri temsilcisine ulaşmak için telefon, WhatsApp, mail dahil her yolu denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum ve siparişimi iptal edemiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini, ürünün kesinlikle kargoya verilmemesini ve kapıda benden herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kapida-odeme-siparisimi-iptal-edemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
kapida-odeme-siparisimi-iptal-edemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Reklamdan Aldığım Ürünü İade Edemiyorum Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
19 Aralık 2025 16:37
6.696
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2025 14:09
633
"WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve iptal ettiler. Teşekkürler..."

Bestside.co Firmasından Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi

profile
31 Ocak 14:26
207

Dogalbax.turkiye Talebim Dikkate Alınmadan Ürün Kargoya Verildi

profile
08 Mart 21:46
8
Benzer Şikayet Yaz