to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026'da Instagram üzerinden “dogalbax.turkiye” adlı hesaptan kilo aldıran karışım ürünü sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale ile fiorafit e-ticaret limited şirketi’ne 899 TL olarak yaptım.
Aynı gece, siparişten sonra iki kez farklı saatlerde mesaj yazarak ürünün kargoya verilmemesini özellikle belirttim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan ürün kargoya verildi. Kargo firması beni aradığında ürünü istemediğimi açıkça söyledim, ancak buna rağmen sanki iade sürecine sokup 200 TL kesinti yapabilmek için kargoyu bilerek göndermiş gibi bir tutum sergilediler.
O günden beri “paranızı yatıracağız, bugün atıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve 2 gündür 899 TL’lik ödemenin iadesi yapılmıyor. Ne ürün istiyorum ne de kesinti kabul ediyorum. Ödemesini yaptığım 899 TL’nin tamamının, herhangi bir kesinti olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir site olmakla beraber, genel olarak başarılı bulurum. Ancak öyle bir mağduriyet yarattılar ki bu şikayeti yazma gereksinimi duydum. Aslında oluşan problemden ziyade probleme yaklaşımları beni buna zorladı. 3 gün önce online mağazadan alışveriş yaptım ve ödememi h...
Facebook ve Instagram'da reklamlarını gördüğüm icollagen ürününden 3 adet sipariş verdim. Kapıda ödemeli olarak Sürat Kargo'dan 28.11.2023 tarihinde 600 TL bedel ödeyerek teslim aldım. Birkaç gün kullandığımda aşırı mide ağrısı yaptı. Ayrıca, ürün barkodunu okuttuğumda marka yerine 0850 ile başlayan...
09.12.2024 tarihinde Hiq Nutrition'dan ürün satın aldım. Ürünün bana 13.12.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ama teslim edilmedi. Ben de kargo şirketiyle iletişime geçtim. Kargo şirketi, adresin Hiq Nutrition tarafından yanlış girildiğini, yalnızca il, ilçe ve mahalle bilgisinin girildiğini...
15 Nisan 2024 tarihinde 2 kilogramlık protein tozu aldım ancak içinden shaker çıkmadığı için firma ile iletişim kurdum ve shaker gönderdiler. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Bana bu kargonun takip numarası ile birlikte başka bir takip numarası daha geldi. Aynı gün içinde. Ben de firma bir yanlışlık y...
Yorumlar