to read complaints and reviews, or file yours.Reklamdan Aldığım Ürünü İade Edemiyorum Satıcıya Ulaşamıyorum
Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden Detox Care Colon Cleanser isimli ürünü sipariş ettim. Reklamdaki yönlendirmeden sipariş verdim ancak firma adı ve iletişim bilgileri net olmadığı için şu an satıcıya ulaşamıyorum. Ürün bugün elime ulaştı, kapıda 1000 TL Nakit ödeme yaptım.
Kargo paketinin üzerinde herhangi bir firma iletişim numarası bulunmuyor. Pakette yazan kargo numarasını aradığımda ise hatta uzun süre bekletiliyorum, hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu nedenle ürünü iade edemiyor ve firma ile hiçbir kanaldan iletişime geçemiyorum.
Reklam üzerinden satışı yapılan bu ürünün iadesini yapmak ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Firma bilgilerinin açık ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
