Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
N.berat sonuçtan hiç memnun değil

Rentlee'de Haksız Engelleme Ve Cevapsız Destek

profile
N.berat
07 Mart 20:09
709

Rentlee uygulamasını araç kiralamak için kullanmak istedim ve bu amaçla yaklaşık üç hafta önce kayıt olmaya çalıştım. Ancak daha önce hiç kullanmadığım halde, kayıt aşamasında “platformda engellenmiş kullanıcı” şeklinde bir hata aldım ve üyelik işlemini tamamlayamadım.

Bu durum üzerine üç hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu detaylı şekilde ilettim. Talep oluşturulduğu söylendi ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün, 7 Mart tarihinde yeniden müşteri hizmetlerini aradım, tekrar talep oluşturulduğu belirtildi fakat neden engellendiğime veya ne zaman çözüleceğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Rentlee’yi hiç kullanmamış olmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan engellenmiş görünmem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bu engelin kaldırılmasını ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için üyelik işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. 0531*****11 numaramdan bana ulaşabilirsiniz

N.berat
N.berat
09 Mart 15:24

Hala dönüş bekliyorum.

N.berat
N.berat
25 Mart 17:10

25.03.25 itibariyle tekrar kendim arayarak bilgi almak istedim, telefon numaramı girdiğim anda ekran görüntüsündeki hatayı almama rağmen kimlik bilgilerinizi girmişsiniz diyor, hayır girmedim dediğimde Farklı platformdan üyeliğinizden çekiliyor verileriniz dendi. Yani ciddi bir KVKK ihlali içerisindeler bunu belirttiğimde tüm yasal haklarınızı kullanabilirsiniz dediler. Görüştüğüm kişi Operatör Melike hanımdı.

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Rentlee Hiçbir Şekilde Hesabımı Kullanamıyorum

profile
10 Şubat 06:26
1.036

Rentlee'de Sebepsiz Üyelik Engeli Ve Çözüm Eksikliği

profile
06 Eylül 2025 14:11
2.099
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 16:22
3.366
hesabim-sebepsiz-yere-engellendi-uygulamayi-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz