Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

530 TL Mesafe Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

profile
Halil
07 Şubat 13:06
1.227

Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiralaması yaptım. Kiralamayı rotalı olarak oluşturmuştum ancak daha sonra iptal etmek zorunda kaldım. Depozito tutarı kredi kartıma iade edildi ancak mesafe ücreti olarak yansıtılan 530 TL, Rentlee uygulamasındaki cüzdan bölümüne aktarıldı ve o tarihten beri burada bekliyor.

8 Ocak 2026’dan bu yana 7–8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “ilgileneceğiz, tutarı kartınıza aktaracağız” denilerek geçiştirildim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Ben bu 530 TL mesafe ücretinin cüzdandan alınarak, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalama yerine, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

07 Mart 22:25 (Şikayetten 28 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Üyelik Pasifliği Araç Kiralanmasını Engelledi, Bakiye İadesi Gecikiyor

profile
Berat
30 Aralık 2025 22:06
1.267
uyelik-pasifligi-arac-kiralanmasini-engelledi-bakiye-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Rentlee Depozito İadesi Banka Hesabına Gönderilmedi!

profile
Yunus
11 Ocak 20:07
826
rentlee-depozito-iadesi-banka-hesabina-gonderilmedi-1.jpg
1
Sermin sonuçtan hiç memnun değil

Depozito Ücreti 8 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Sermin
09 Eylül 2025 13:44
5.070
1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Haksız Borç Talebi

profile
Solmaz
20 Kasım 2025 18:10
2.353
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Arızası Nedeniyle Alınan Çekici Ve Vale Ücretlerinin İptali İstemi

profile
Batuhan
09 Ocak 01:11
1.588
arac-arizasi-nedeniyle-alinan-cekici-ve-vale-ucretlerinin-iptali-istemi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz