Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rentlee Bonus İadesi Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yok

Hakan
Hakan
Rentlee
14 Nisan 16:24642
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözümünüz için teşekkürler

18.03.2026 tarihinde Rentlee üzerinden yaptığım işlem sonrası otopark fişimi iletmeme rağmen, tarafıma söz verilen ücret iadesi Bonus olarak hesabıma yüklenmedi. AVM içindeki Rentlee noktasına otopark fişimi teslim ettim ve iadenin Bonus şeklinde tanımlanacağı belirtildi.

Konu ile ilgili görevli personele ve yetkililere durumu ilettim, “ilgilenileceği” söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için Rentlee hesabıma 270 TL’nin Bonus olarak bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.

14 Nisan 17:23 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Sayın Hakan Bey, Talebinize istinaden yapılan incelemeler sonucunda, ilgili otopark fişine ait tutarın cüzdan bakiyenize Bonus olarak yüklendiği görüntülenmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, özür dileriz. Yüklenen Bonus bakiyenizi bir sonraki sürüşünüzde kullanabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi

Hakan
Hakan
14 Nisan 17:24

Hızlı çözümünüz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Otopark Ücretim Kartıma İade Edilmedi Verilen Sözler Tutulmadı

Fırat
Fırat
Rentlee
27 Kasım 2025 16:02760

25.11.2025 tarihinde Rentlee üzerinden araç kiraladım. Araç İspark’ta durduğu için 660 TL otopark ücreti ödedim. Otopark...