to read complaints and reviews, or file yours. 
19–24 Temmuz tarihleri arasında Rentalcover üzerinden, Milano Bergamo Havalimanı’ndan teslim alınmak üzere Goldcar firmasından araç kiraladık. Kiralama işlemi sırasında tarafınızca 3.376,61 TL tutarında depozito tahsil edildi.
Kiralama belgelerinde yer alan ve uluslararası geçerliliğe sahip resmi sürücü belgelerimizi ibraz etmemize rağmen, Goldcar firması bizden ayrıca “International Driving Permit (IDP)” adı verilen ek bir belge talep etti. Bu belge, Türkiye Cumhuriyeti tarafından düzenlenen ve uluslararası geçerliliği bulunan ehliyetimiz dışında bir evraktır. Vipcars platformunda bu belgenin zorunlu olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yer almamaktadır.
IDP belgesine sahip olmadığımız gerekçesiyle rezervasyonumuz Goldcar tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Vipcars müşteri hizmetleriyle irtibata geçmemize rağmen, bize herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca “uygun araç bulunamadığı” belirtilerek yardım talebimiz reddedildi. İstenilen belge ise çok eski tarihlerden kalma beynelmilel seyahat ehliyetnamesi olarak tanımlandı.
Kısaca, erken rezervasyonla uygun fiyata aldığımız aracı, geçerli bir gerekçe olmadan iptal ettiler. Bu nedenle havalimanında 3 saat boyunca eşim ve çocuğumla birlikte mağdur olduk ve çok daha yüksek bir fiyata, düşük segmentte bir aracı başka bir firmadan kiralamak zorunda kaldık. Üstelik bu durum, planlı ve erken yapılmış bir rezervasyona rağmen yaşanmıştır.
19–24 Temmuz tarihleri arasında vıpcars üzerinden, Milano Bergamo Havalimanı’ndan teslim alınmak üzere Goldcar firmasından araç kiraladık. Kiralama işlemi sırasında tarafınızca 3.376,61 TL tutarında depozito tahsil edildi. Kiralama belgelerinde yer alan ve uluslararası geçerliliğe sahip resmi sür...
05 Ekim 2025 tarihinde discovercars aracılığıyla Goldcar Milano Bergamo Havalimanı ofisinden Volkswagen Polo marka araç kiraladım. Aracı teslim almak için ofise gittiğimde, pasaportum ve yeni tip çipli ehliyetimi ibraz ettim. Ancak, Goldcar yetkilisi ehliyetime ek olarak ıdp (Uluslararası Sürücü Bel...
Discovercars uygulamasından İtalya Bologna Havalimanı için araç kiraladım. Kiraladığım şirket olan Goldcar, Türkiye ehliyeti geçerli olmasına rağmen benden ayrıca uluslararası sürücü belgesi (IDP) istedi. Bu bilgi ne Goldcar'ın Türkiye web sitesinde ne de Discovercars.com'da zorunlu olarak belirtilm...
13.08.2025 tarihinde Goldcar üzerinden Bologna Havalimanı’ndan Volkswagen Polo marka aracı kiralamak için önceden yaklaşık 6500 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram IT223016650’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde, uluslararası sürücü belgem olmadığı gerekçesiyle aracı bana teslim etmediler. Oysa Avr...
13 Ekim tarihinde Discovercars üzerinden Fiat 600 aracı ve Tam Kapsam Koruma paketiyle, Roma Fiumicino Havalimanı’ndaki Goldcar ofisinden araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: d012063522). Avrupa’da geçerli olan ehliyetimle başvurmama rağmen, Goldcar ofisi ehliyetimi kabul etmeyer...