to read complaints and reviews, or file yours.300 € Depozito İadesi Yapılmadığı İçin Mağduriyet
Albania Tiran Havalimanı Rentpoint ofisinden 25 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 300 € depozito çekildi ve bu ücretin, aracı sorunsuz teslim ettikten sonra iade edileceği söylendi.
Aracı zamanında ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 300 € depozito tutarı kartıma hala iade edilmedi. Rentpoint ile her iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söyleniyor ancak bankamda böyle bir iade görünmüyor. Bankamla ayrıca görüşerek durumu teyit ettim ve herhangi bir iade işlemi olmadığını, iadenin Rentpoint tarafından yapılması gerektiğini ilettiler.
Hem Rentpoint tarafından “iade edildi” denilmesine rağmen iadenin gerçekte yapılmaması, hem de bu süreçte muhatap bulmakta zorlanmam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. 300 € depozito tutarımın gecikmeksizin, çekildiği kredi kartına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
