Rent Go'dan Kiralanan Araçta Temizlik Ve Haksız Ücret Sorunları
28 Eylül 2024 tarihinde Bakırköy Carousel AVM de bulunan Rent Go firmasından kiraladığım aracı,29 Eylül 2024 tarihinde Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim. Aracı teslim alırken ( Bu firmadan daha önce de araç kiraladığım için arabanın her tarafını en ince noktasına kadar resimledim video kaydı yaptım.) Citroen c-elysee araç randevusu oluşturdum ellerinde olmasına rağmen Fiat Egea var denildi. Bende rezervasyon yaptırdığım aracı sordum evet var dediler. Neden onu vermiyorsunuz. Değimde aracı getirdiler. ( muadil araç oyunları ) hadi bunu da tamam dedim aracın içi pislik içinde koltuklara oturulmuyor, sözde yıkanmış torpido ve arka cam altları olduğu gibi toz ve aracın içi köpek kılları ile doluydu. Bunların temizlenmesini söylediğimde detaylı temizliğe giriyor diye saçma bir cevap aldım. İşimin aciliyetinden dolayı aracı teslim aldım. Geri iade ettikten sonra HGS geçişlerimi talep ettim ücretleri kontrol ederken ekstra 100 TL HGS hizmet bedeli olduğunu söylediler. Üzerinden geçen 15 gün sonunda bugün hesabımdan para çekilmeye çalışılınca aracı teslim ederken bu açıklamayı yapmayan fakat geri bıraktıktan sonra bunu dile getirmeleri haksızlık. Kaldı ki ne hizmeti bu? Bu sistem plakaya kayıtlı ekstra bir kart vs de yok her kiralanan araçtan bu şekilde haksız kazanç elde ediliyor. Söyleselerdi nakit gişelerden geçerdik.
Zaten bu son Rent Go ile araç kiralamam olacak. Daha önce de aynı şekilde pis bir araba teslim edilmişti.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri
Çokta tatmin edici bir cevap gelmedi 250 TL hediye çeki ile kaldık.











