Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rent Go'dan Kiralanan Araçta Temizlik Ve Haksız Ücret Sorunları

15 Ekim 2024 16:212.915

28 Eylül 2024 tarihinde Bakırköy Carousel AVM de bulunan Rent Go firmasından kiraladığım aracı,29 Eylül 2024 tarihinde Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim. Aracı teslim alırken ( Bu firmadan daha önce de araç kiraladığım için arabanın her tarafını en ince noktasına kadar resimledim video kaydı yaptım.) Citroen c-elysee araç randevusu oluşturdum ellerinde olmasına rağmen Fiat Egea var denildi. Bende rezervasyon yaptırdığım aracı sordum evet var dediler. Neden onu vermiyorsunuz. Değimde aracı getirdiler. ( muadil araç oyunları ) hadi bunu da tamam dedim aracın içi pislik içinde koltuklara oturulmuyor, sözde yıkanmış torpido ve arka cam altları olduğu gibi toz ve aracın içi köpek kılları ile doluydu. Bunların temizlenmesini söylediğimde detaylı temizliğe giriyor diye saçma bir cevap aldım. İşimin aciliyetinden dolayı aracı teslim aldım. Geri iade ettikten sonra HGS geçişlerimi talep ettim ücretleri kontrol ederken ekstra 100 TL HGS hizmet bedeli olduğunu söylediler. Üzerinden geçen 15 gün sonunda bugün hesabımdan para çekilmeye çalışılınca aracı teslim ederken bu açıklamayı yapmayan fakat geri bıraktıktan sonra bunu dile getirmeleri haksızlık. Kaldı ki ne hizmeti bu? Bu sistem plakaya kayıtlı ekstra bir kart vs de yok her kiralanan araçtan bu şekilde haksız kazanç elde ediliyor. Söyleselerdi nakit gişelerden geçerdik.
Zaten bu son Rent Go ile araç kiralamam olacak. Daha önce de aynı şekilde pis bir araba teslim edilmişti.

15 Ekim 2024 17:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Erhan
16 Ekim 2024 15:49

Çokta tatmin edici bir cevap gelmedi 250 TL hediye çeki ile kaldık.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kalitesiz Hizmet, Arıza Ve Mağduriyet: Rent Go Tecrübem

27 Şubat 2024 00:505.296

"Mall of Rent Go şubesi çalışanları rıza beye şube müdürü Murat beye problemimle bizzat ilgilendikleri ve sürekli irtibat kurdukları için teşekkür ederim problemimiz çözüldü ilgi alakaları müşteriyi ne kadar önemsediğinini gösterdi"

Kalitesiz Hizmet, Arıza Ve Mağduriyet: Rent Go Tecrübem
Kalitesiz Hizmet, Arıza Ve Mağduriyet: Rent Go Tecrübem
1 Yorum
1

Rent Go Ve Yolcu360 Üslup Problemi

16 Ekim 2023 16:382.166

Yolcu360 üzerinden "Rent Go" adlı firmadan araç kiralamak üzere rezervasyon yaptık. Aracı teslim almak üzere 15.10.2023 ...

1

Rent Go Araç Kiralamada Haksız Kesinti Ve Yanıltıcı Uygulamalar

20 Aralık 2024 13:032.313

Rent Go firmasından araç kiraladık. Araç kiralarken ekstra sigorta satmaya çalıştılar. Burada başladı. Olaylar sonra ara...

1

Erken Teslim Edilen Araç İçin Haksız Ek Ücret Ve Yakıt Kesintisi

24 Ağustos 2025 19:421.364

18.06.2024 tarihinde İstanbul Torium Alışveriş Merkezi Rent Go şubesinden 2 günlük araç kiralaması yaptım. Rezervasyonum...

Haksız Provizyon Çekimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Kasım 2024 17:102.635

Samsun şubesinden 08.11.2024 tarihinde Citroen c, eleyse marka aracı kiraladım tırnak ucu kadar bir sürtme olmuş on tamp...

Haksız Provizyon Çekimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler

Rent Go Samsun Atakum Fiyaskosu!

Rent Go SamsunAtakum Fiyaskosu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Rent Go Araç Kiralama Sorunu

Rent Go AraçKiralama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular