Rent Go Araç Kiralama Firmasında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Araç kiralama firması olan, sözde kurumsal bana göre güvenilmez firma "Rent Go"dan araç kiralaması yaptım. Kendi sitelerine girerek Sabiha Gökçen'den gece alacak şekilde. Arabayı almaya gittiğimde, ofiste kimse yok. Bir telefon numarası bırakmışlar, aradığımda bana araç yok diyor. Ödemesini yaptığım araç bana yok deniliyor. İnternet sitenizde aracın ödemesini yapmışım diyorum, nasıl araç yok diyorsunuz. Site tamamen yanıltıcı. Aradığım arkadaş ise bana sunduğu öneri "İptal et." Araç otoparkına indim, seçtiğim araç dahil 6 araç otoparkta duruyor. Onlardan birini ver bana diyorum, hani araç yoktu dedim. Onlar rezerv veremem dedi. Müşteri hizmetleri gece hiçbir şekilde açmıyor. Görevli arkadaşa ofise gel dedim, gelemem dedi. İptal et dedi. İptal edince zaten kesinti yapıyor diyorum, "Findeks raporun olumsuz gösterip iptal ederim." dedi. Sabah 4'e doğru iptali gerçekleşti. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım sabah, bana sitemizde hata var diyemedi. Çünkü dürüst değiller. Bunu özellikle söyle dedim, söyleyemedi. Bana sundukları çözüm ise "Gelmeden araç var mı diye sorun." Bana olan zararları: 1- Kredi kartımdan taksitli ödeme yaptım. 3 ay boyunca taksit taksit geri ödenecek yani kredi kartımdaki paraya resmen el koyulmasına sebep oldular 3 ay boyunca. Bu durumu dile getirdiğimde ise o sizle banka arasında diyor. Yani kendi hataları yüzünden benim kredi kartı limitime resmen el koydular. 2- Gece havaalanında 2 saat boş yere bekletildim. 3- Findeks raporum yalan söyleyerek olumsuz diye iptal ettiler. 4- Beni oyalayarak başka firmalardan araç almama da engel oldular. 5- Hiçbir şekilde bana zarardan başka bir şey vermediler ve çözüm bulmadılar. Asla ve asla oradan kiralama yapmayın!