Ana Sayfa
Rent Go
Araç Kiralama Kabusu: Çizik Mağduriyeti Ve Haksız Kesinti

ID:30885424

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Araç Kiralama Kabusu: Çizik Mağduriyeti Ve Haksız Kesinti

Serkan

Rent Go

05 Aralık 2024 14:47

1.985

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

“Esma hanimin ilgisi, yardımcılığı ve kibarlığı için teşekkür ederim. Haksiz kesilen para iadesinin yapılacağı bilgisini aldım.”

Şanlıurfa Havalimanı'ndan 3 gün için Suzuki Vitara araç kiraladım. Gittiğimde muadil araç olarak Citroen C4 verdiler (bence alakası yok). Aracı teslim alırken, benden önce aracı kiralayan kişinin arabanın her yerini çizdiğini (en az 15-20 tane çizik olduğunu) belirttiler. Biz de zaman kısıtımız olduğu için tek tek çiziklere dikkat etmedik. Dönüşte çiziklerden bir tanesinin sonradan olduğunu ve bunu bizim yaptığımızı söylediler. İtiraz ettik ancak uçağı kaçırmamak için hızlıca imza atıp havalimanına geçtik. Bahsedilen ön tamponda nokta kadar bir çizik için sonradan kartımdan 3000 TL hasar miktarı kesilmiş. Web sitelerinden ve WhatsApp kanallarından itiraz ettim, sözüm ona kayıt açtılar. Ancak ne dönüş yaptılar ne de kesilen tutarı iade ettiler. Firmadan şikayetçiyim, hakkımı yasal yollardan da arayacağım.

Rent Go

05 Aralık 2024 14:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Serkan T., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman ulaşım sağlayabilirsiniz Rent Go Müşteri İlişkileri

Rent Go

10 Aralık 2024 14:00

Merhaba Serkan Bey; Şikayetinizle alakalı tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Bizi değerlendirebilmeniz için iletmiş olduğumuz anket üzerinden puanlama yapabilirsiniz. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygı ve Sevgilerimizle, Rent Go Müşteri İlişkileri

Serkan

10 Aralık 2024 14:11

Esma hanimin ilgisi, yardımcılığı ve kibarlığı için teşekkür ederim. Haksiz kesilen para iadesinin yapılacağı bilgisini aldım.

Benzer Şikayetler

Aziz sonuçtan memnun değil

Araç Kiralama Kabusu: Ulaşılmaz Destek Ve Fahiş Hasar Ücreti

Aziz

Sixt

15 Ocak 2025 19:05

1.934

Sixt Şanlıurfa Gap Havalimanı'daki şubeden araç kiraladım. Aracı teslim etmeden önceki son gece kiralık araca birisi ufak bir temas edip kaçmış. Kaldığım otelden sabah 06:15 sularında çıktım. Aracı yıkamak ve yakıtı doldurmak için Havaalanına yakın bir petrolde durdum. Yıkarken fark ettim ve şubeyi ...

Araç Kiralama Kabusu: Ulaşılmaz Destek Ve Fahiş Hasar Ücreti

arac-kiralama-kabusu-ulasilmaz-destek-ve-fahis-hasar-ucreti-3.pdf

Sixt Araç Kiralama: Hasar Bedeli Ve İletişim Sorunları

Zülfükar

Sixt

20 Ocak 2025 14:05

2.265

Sixt Şanlıurfa Gap Havalimanı'daki şubeden araç kiraladım. Aracı teslim etmeden önceki son gece kiralık araca birisi ufak bir temas edip kaçmış. Kaldığım otelden sabah çıktım. Aracı yıkamak ve yakıtı doldurmak için Havaalanına yakın bir petrolde durdum. Yıkarken fark ettim ve şubeyi aradım. Ulaşamad...

Sixt Araç Kiralama Sorunu

Mehmet

Sixt

22 Ağustos 2023 10:27

2.135

Sixt Firmasından 08.08.2023-09.08.2023 tarihleri arasında Şanlıurfa havalimanından kiralamış olduğum araç ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Kiralamış olduğum aracın kaportasında neredeyse her yerinde kusurlar vardı. Kiralarken sağ marşpiyerde hasar belirtildi ve tutanağa işlendi ancak aracı...

Sixt Rent A Car'dan Rezervasyonum Olmasına Rağmen Araç Alamadım.

Güven

Sixt

28 Mayıs 2024 13:41

4.144

18 - 20 Mayıs tarihleri arasında İstanbul'dan Şanlıurfa'ya tatile gidecektim. Bu nedenle havalimanından 3 günlük bir araç kiralama yapmak için Sixt Rent a Car'ı telefon ile aradım. Benim için 3 günlük yaklaşık 4.000 TL değerinde bir rezervasyon oluşturdular. Rezervasyon onay mesajı ve rezervasyon de...

Sixt Rent A Car'dan Rezervasyonum Olmasına Rağmen Araç Alamadım.

1 Destek

Cemile sonucu yetersiz buldu

Araç Kiralamada Sürekli Muadil Sorunu ve Dürüstlük Eksikliği

Cemile

Rent Go

05 Ekim 2024 13:23

893

3.10.2024-6.10.2024 arasında kullanmak üzere Citroen C3 kiraladık, teslim almaya gittik, ellerinde yokmuş, muadili diye bize Opel Corsa verdiler. Ve arabada en az 30 yerinde çizik, vuruk var. İki hafta öncesi de aynı yerden Ford Puma kiraladık, yine yok diye Suzuki Vitara verdiler. Ellerinde olmayan...

Araç Kiralamada Sürekli Muadil Sorunu ve Dürüstlük Eksikliği

Öne Çıkan Konular

Rent Go araç kiralama Rent Go şanlıurfa Rent Go havalimanı

Benzer Şikayet Yaz