to read complaints and reviews, or file yours. 
Renoto İzmir, aracımı zorla el koyarak benden haksız ücret aldılar.
Aracımı kaza sonrası cuma akşamı onların otoparkına çektirdim, daha sonra pazartesi günü yanlarına gittim.
Bana telefonda hiçbir işleme başlanmayacağını söylediler, başlanması için salı gününü söylediler, ben de pazartesi gittim. Bana alakasız bir bedel çıkardılar, ben de bunu uygun bulmadığımı söyledim.
Bununla da kalmayıp, yetkili Audi servisinde 100 bin tl'nin altına tamir olan aracım için 643,000 TL'yi bulan, perte çıkabilecek bir potansiyel hasar çıkardılar. Onlarla konuştuğumda çalışanları sercan, bana en az 343 bin tl olacağını söyledi.
Bunu öğrenince yetkili servisime götüreceğimi söyledim, çalışanları sercan bana aracını alamazsın dedi, müşteriyle nasıl konuşacağını bile bilmiyor. Parayı ödedim, fatura kesmediler. Daha sonra onarım bedeli adı altında alakasız bir fatura gönderdiler.
Halbuki bana bu 5000 TL için ön eksper ücreti ve otopark ücreti olarak lanse ettiler. Çalışanınız s***** müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini öğrenmeli, bir işlemi yapıyorsa doğru yapmayı öğrenmeli. Sözlerinin arkasında kalmayı öğrenmeli.
Aracınızı götürmeden önce bu yorumu okuyun, arkadaşlar. Aracınız kazalı olsun ya da olmasın, bu bayinin kapısından içeri girmeyin. Kazalı aracımı buraya çektirdim, aracı perte çıkarmak yerine onardılar ve 425 bin TL bir fatura çıktı. Kasko ödedi, tabii ödesin, para kazanan bayii. Aracı onarırken her...
Aracımı egzoz emisyonu için götürdüğüm İzmir / Ren-Ser yetkili bayisinde arabamı park edip ödemeye gittim ve geri geldiğimde arabamın park sensörü arka ötmeye başladı ve durmuyor. Ben de birinin park halindeki arabaya vurmasından şüphelendim ve oranın Servis Müdürü adı altında çalışan şahıs m** F**...
İzmir Chery yetkili servisine kazalı aracımızı bıraktım, tamirinin ne kadara mal olacağı konusunda bilgi istedim. 700.000- 750.000 TL arası bir fiyat çıkar dediler. Çok yüksek geldi. Yaptırmama kararı aldım. O zaman 2500+KDV para ödemeniz lazım dediler. Sorun şu ki ben ne Exper talep ettim ne de ban...
Audi A4 aracımı İzmir Vosmer yetkili servisine arıza tespiti için bıraktım. Üç gün boyunca iletişim kuramadım. Servis danışmanına ulaşmak mümkün değildi. 'Arayacağız' diyorlar fakat aramıyorlar. Üçüncü günün sonunda nihayet servis danışmanı arayarak aracımın beyin arızası olduğunu ve onayım durumund...
Aracımın ön takımından ses geldiği işin servise götürdüm ustayla test sürüşüne çıktık ve kronik arıza olduğunu bakımla beraber ilgili parçaları da değiştireceklerini ve sorunun ortadan kalkacağını söylediler. Bende eğer garantiden değişmeyecekse kesinlikle bakım yaptırmayacağımı belirttim kabul etti...
Yorumlar