Cevapsız Satıcıdan Alınan Boyama Seti İadesi Talebi


21 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden renkce_boyama hesabından toplam 1364 TL tutarında rakamlarla, harflerle boyama seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme sonrasında ne bir sipariş numarası verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
O tarihten bu yana satıcıya pek çok kez Instagram üzerinden DM yoluyla mesaj yazdım ve gönderilerin altına yorum yaparak durumu belirttim, ancak hiçbir mesajıma veya yorumuma dönüş yapılmadı. Hesabın profilinde yer alan web sitesi linkine tıkladığımda ise böyle bir sitenin olmadığı uyarısını alıyorum. Dekonta şu an için ulaşamıyorum fakat ödeme kredi kartımdan çekilmiş durumda.
Herhangi bir şekilde geri dönüş alamadığım ve ürünlerim gönderilmediği için, Instagram’daki renkce_boyama hesabı üzerinden yaptığım 1364 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



