to read complaints and reviews, or file yours.Bondex.tr Sipariş Verdiğim Ürünle Gönderilen Ürün Tamamen Farklıdır
16 Mayıs’ta Instagram’daki “Bondex TR” sayfası üzerinden Bondex Pro ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 998 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak dün kargo elime ulaştığında sipariş ettiğim Bondex Pro ürün yerine Selsil marka silikon gönderildiğini gördüm.
Kargo paketinin üzerinde satıcı olarak “jetpack kargo paz. Tic. Ltd. Şti.” bilgisi yer alıyordu. Paketin üzerinde ayrıca doğrudan muhatap olabileceğim, arayabileceğim bir telefon numarası veya açık bir adres bilgisi bulamadım. Instagram üzerinden satıcıya hemen mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sayfanın yorumları da kapalı olduğu için oradan da iletişim kurma veya durumumu ifade etme imkanım yok.
Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıdır ve bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Bondex Pro yerine Selsil silikon gönderilmesinden, muhatap bulunamamasından ve mesajlarıma dönüş yapılmamasından dolayı şikayetçiyim. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek, ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim 998 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
