Bloom Gözlüğünün Eksik Gönderilmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Reneyewear üzerinden 30 Mayıs tarihinde biri Bloom kare güneş gözlüğü, diğeri Cosmo unisex siyah güneş gözlüğü olmak üzere 2 adet gözlük siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve bugün tarafıma teslim edildiğinde paketin içerisinde sipariş ettiğim 2 gözlükten yalnızca Cosmo unisex siyah güneş gözlüğünün bulunduğunu, Bloom kare güneş gözlüğünün ise eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 21864164722717’dir.

Ücretini ödemiş olduğum ürünlerden birinin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak eksik gönderilen Bloom kare güneş gözlüğünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.