to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık’ta Kartal ASF Renault bayisinden 2025 model Renault Duster 1.3 TCe Tekno aldım. Araç henüz 2.000 km’deyken arka fren disklerinde yoğun paslanma oluştu, disk yüzeyi pütür pütür hâle geldi ve balatalar da bozuldu. Bu durum, araçta frenleme sırasında uğultuya ve özellikle kasislere yaklaşırken frene basınca “pat pat” şeklinde rahatsız edici seslere neden oluyor.
Aracı Kartal ASF Renault servisine götürerek fren diskleri ve balatalardaki sorunun garanti kapsamında incelenmesini istedim. Ancak serviste, disklerde koruyucu olmadığı için paslanmanın normal olduğu, bu yüzden garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. İnce bir pas tabakası olsa birkaç frenlemenin bunu temizleyebileceği ifade edildi, fakat şu anda disk yüzeyleri belirgin şekilde pütürlü durumda ve fren performansını, sürüş konforunu olumsuz etkiliyor.
Sıfır kilometre olarak 1.815.000 TL ödeyerek aldığım bir aracın daha 2.000 km’de fren disk ve balatalarında bu tür bir sorun yaşatması ve yetkili servisin bu durumu normal kabul edip garantiye yanaşmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracın güvenlik açısından hayati önem taşıyan fren sisteminde bu şekilde paslanma ve bozulma olmasının kullanıcı hatası ya da “normal” olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Aracımın ön ve arka fren diskleri ile balatalarının, mevcut sorun dikkate alınarak garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
2025 yılında Manisa Ordu AŞ bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracımın farları, aracı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra kendiliğinden çatladı. Aracı sıfır ve sorunsuz olması için tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede farlarda çatlama olması beni ciddi şekilde mağdur ett...
2025 model 1.3 tce Turbo motorlu Renault Duster aracımı 3 Ocak’ta sıfır olarak teslim aldım. Aracın arka iki kapısındaki fitillerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapılar kapalı olmasına rağmen, özellikle yağmur sonrası bu kapı fitilleri çamuru içine alıyor, fitiller adeta dışarı çıkacakmış gibi ...
Renault Austral Esprit Alpine aracımda 2025 Temmuz öncesinden bu yana fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç fren yaparken ses geliyor, fren kaybı oluyor ve fren disklerinde normal olmayan şekilde çizilme ve paslanma oluştu. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de...
19 Mart 2025 tarihinde Adana İslotlar bayisinden 0 km olarak Renault Austral 1.3 Mild Hybrid Techno Alpine Espirit araç satın aldım. Aracım 20.000 km bakımına gittiğinde, fren balatalarının değişmesi gerektiği ve bunun için 8.000 TL ücret alınacağı belirtildi. Ücreti ödeyerek balataların değişimini ...
Ben Onur p***, Şubat 2025’te trafiğe çıkan ve sıfır olarak satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımla henüz 8.115 kilometredeyken çok ciddi bir motor arızası yaşadım. 4 Kasım 2025 günü saat 23.30 sularında aracımda su pompası kaçağı meydana geldi, motor soğutma sıvısı tamamen boşaldı ve ar...
Yorumlar