Renault ve Amazon Kampanya Kuponu Teslim Edilmiyor

Ferhat · 2025-10-16T19:04:51+03:00

Renault ile Amazon işbirliğiyle düzenlenen ve Renault 5 test sürüşü yapan kişilere Amazon’da geçerli 1000 TL’lik hediye kuponu kampanyasına katıldım. 2 Ekim tarihinde İstanbul İstinye Mais şubesinde test sürüşünü gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre, 10 iş günü içinde hediye kuponunun e-posta ile iletileceği belirtilmişti. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Bu süreçte Renault Mais müşteri hizmetlerini iki kez, Amazon’u ise bir kez aradım. Renault Mais, yoğunluk nedeniyle dönüş yapmadı; Amazon ise kuponların bayiler tarafından iletilmesi gerektiğini belirtti. Kampanya detayları Amazon’un sitesinde yer alıyordu fakat şu an ulaşamıyorum. Test sürüşü için bayi tarafından aranıp davet edilmiştim ve elimde araç deneme formu mevcut. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında söz verilen 1000 TL’lik hediye kuponunun e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.

Ferhat

Bugün konuyla ilgili İstinye Renault Mais' ten başvuru yapıp katılım hakkına beni davet eden Beril hanım tarafından arandım, bana verdiği cevap bu kampanya ilk 100 kişi ile sınırlıdır, 100 kişi sonrasına hediye çeki verilmemektedir. Kampanya koşullarında yazan ibare şu şekildedir. Fotoğraflarda koşulların görseli mevcuttur. "Renault test sürüşü başvuru formu üzerinden yapılacak başvurular, Renault yetkili bayisi tarafından onaylanmasına tabidir, başvurusu onaylanan katılımcılara 1000 TL tutarında hediye çeki, sağlayıcı firma tarafından müşteri profillerine tanımlanacaktır. Katılım hakkı, ilk 100 başvuru ile sınırlıdır, bu sınır aşıldıktan sonra yapılacak başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır." Yani özetle ben ilk 100e girip katılım hakkı elde edip, bu test sürüşüne randevu alıp davet edilip gerçekleştirdiğim halde Renault Mais İstinye tarafından başvurumun kabul edilmediğine, ilk 100 kişi olamadığıma dair dönüş almışımdır, değerli zamanımı dünyanın en saygın otomobil kuruluşlarından birinin bu şekildeki basit kurgusal dönüşüyle harcadığım için üzgünüm, Renault Türkiye ve Amazon Türkiye tüm saygınlığını gözümde yitirmiştir.