Renault Övündüğü 1.3 T. C. Motoru Fabrikadan Hatalı Çıktı!




Renault Megane 4 Touch'ta yağ sızıntısı fabrika hatasından kaynaklanıyor! Renault ise çözüm üretmiyor. Renault Megane 4 Touch'taki yağ sızıntısı fabrika hatasından kaynaklanıyor! Renault, müşteriyi suçlu buluyor. Renault Megane 4 Touch'taki yağ sızıntısı fabrika hatasından kaynaklanıyor! Renault kurumsal mı? Hayır, çözümsüz. Renault Megane 4 Touch'taki yağ sızıntısı fabrika hatasından kaynaklanıyor!
Gelişme
Sıfır Megane aldım. Sonuç çok pişmanım çok... Aracı 10000 de servise götürdüm bakımları yapılırken yağ sızıntısını gösterdik sıkıntı değil dediler. Bizi gönderdiler Aracım henüz 2. Yılında ama motorunda yağ sızıntısı artarak devam etti. Bu durumda dışarıdan ustalara danıştığımız da aracın fabrikasından sorunlu çıktığı bu kadar yeni bir model de bunum mümkün olmadığını belirttiler. Yani aracınız fabrikadan çıkışlı hata var dediler. En az 10 kişi baktı sonuç da ortak görüş araç fabrika hatası! Bu aracı alırken aslında Volkswagen alacaktım. Yapmadım çok pişman ve üzgünüm 😞 ! Benim düştüğüm hataya düşme! Servise başvurduk onlarda şaşırdı fabrika hatası olduğunu onlarda gördü bizim için dosya açıldı. Oradaki servis görevlilerine sordum onlarda bu durumun normal olmadığını belirttiler. Gerekeni yaptılar. Ama reno merkez kapı duvar. Renault sorumlu bu durumdan ancak sorunu çözmek yerine bizim için yapabilecekleri bir şey olmadığını ve destek olamayacağını söylediler. Hata kaza aman alayım deme... Paranız çöp, can sıkıntısı, zaman kaybı yani Renault'u beni yaktı sizi yakmasın. Çok üzgünüm yıllarca para biriktirip iyi bir arabaya bineceğim diye sevin sonrası ceza gibi Renault:( Renault faciası sorumluk yok, kurumsallık yok, sen tek başınasın müşteri olarak ve hata sensin yaklaşımı sergileyen kos koca boşluk



Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Kısa süreniz, benim aracı yaptırmam sonrasında dolacak sanıyorum. Bizim ise bu arabaya tanıdığımız süre doldu. En kısa zamanda elimden çıkaracağım. Her arabanın bir alıcısı vardır. Benimde olacak ama Renault asla... Ayrıca kurumunuza güvenmiyorum ve fendim. Sıfır araba al, rahatım demeye kalmadan Tesla ekran sıkıntısı, motor yağ kaçağı şaka gibi...

Geri dönüş bekliyorum

Renault'u sattım kurtuldum.

















