Renault Megane 4'ün Hava Yastığı Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2016 model Megane 4 1.6 sce aracım var. Aracımın bütün hava yastıkları orijinal. Aracımdan memnunum ancak torpido üstündeki (yolcunun önünde) bulunan airbag durumu kötü. Aracıma her binen hava yastığı açılmış mı, kazada çalışır mı diye anlamsız sorular soruyorlar. Arabadan utanır ve tiksinir oluyorum. Hava yastığı resmen açılmış, tamir görmüş gibi rezil durumda çökük görünüyor.
Renault'a yakışmıyor. Biz müşterilerinize destek çıkmanızı, ilgi gösterip gereğini yapmanızı bekliyorum.
Saygılar...
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Sayın Renault halen arayan yok




















Benim araçta da aynı sorun var. Çözüldü mü sizin