to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4 Otomatik Vites Mandalı Şikayeti
2018 model otomatik Megane aracımın vites mandalı hiçbir şekilde zorlama vs. olmamasına rağmen bağlantı yerinden kırılmış. Bu parçayı plastik bir parça tutuyor. İnternetten araştırdığımda bu sorunun Megane araçlarında kronik olduğunu gördüm. Bu sebeple aracımı göstermek adına Renault Çetaş Mahmutbey servisine götürdüm ve servis kayıt açan hanımefendiye durumu anlatmama rağmen ciddi bir yoğunluklarının olduğunu ancak 12 gün sonraya randevu verebileceğini söyledi ve ayrıca servis arıza tespiti belirledikten sonra işlemi servisten yaptırmadığımız zaman arıza servis ücretinin 5000 TL olduğunu belirtti. Ekte randevu bilgilerini de paylaştım. Hem aracımı bu şekilde trafiğe çıkartmalarına müsaade ettikleri için hem bu kadar basit ve halledilebilecek kronik bir sorun için hızlı yardımcı olmadıkları için şikayetçiyim. İlgili Renault ekibinin desteğini beklemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hızlı çözüm için teşekkürler
