Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Garantisiz Sıfır Araba

profile
04 Ekim 2023 12:25
12.812

2022 yılında sıfır aldığım Renault Express aracımın ilk günden beri yokuş kalkış yapmıyor, airbag kontrol ettirin, start-stop kontrol ettirin şeklinde bitmeyen ikazları vardı. En sonunda araç egzoz emisyon kontrol ettirin ikazı verdi ve götürdüğümüzde AdBlue kaynaklı partikül tıkandığını ve temizlenmesi gerektiği söylendi. Daha 1 yaşına bile girmemiş arabada kendi sisteminden kaynaklı hatalarda alınan yakıt, devirsiz kullanma, AdBlue markası gibi çeşitli bahanelerle bize fatura etmeye çalıştılar. Renault Türkiye 2-3 ay önce bize müşteri memnuniyeti amacıyla bu işlemi yaptı. Ancak daha 2-3 ay geçti ve aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Götürdüğümüzde katalizörün içinin dolduğunu ve bunun da bizden kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Daha 1 yaşına girmemiş bir araçta sürekli sistem hatası almaktan ve bu hataların müşteriye yıkılmaya çalışılmasından gerçekten yoruldum. Sıfır araç aldığıma pişman oldum. Bir markanın sattığı ürünün garantisi varken neden arkasında durmaz ve işi böyle zorlaştırır anlayamıyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
08 Mayıs 2025 22:46
7.653
"Sorunlarıma hızlı ve etkili çözüm bulunduğu için teşekkür ederim"
Garantili Araçta Sürekli Uyarılar Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
Kadir
19 Temmuz 2023 10:09
2.995

profile
27 Temmuz 2023 18:48
2.868
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Renault Express: Kalitesiz Üretim ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ömür
09 Ekim 2024 01:23
10.757
Renault Express: Kalitesiz Üretim ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Renault Express: Kalitesiz Üretim ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
02 Kasım 2023 16:47
15.409
Benzer Şikayet Yaz