Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Bağlantılı Hizmetler Sorunu

Renault Bağlantılı Hizmetler Sorunu
Ercan
Ercan
Renault
1 Ağustos 2024 22:1913.644

Merhaba
Sahip olduğum Renault Austral Techno Esprit Alpine model aracımı büyük bir beğeni ile kullanmaktayım. Fakat ülkemizde mevcut yasal kısıtlamalar nedeniyle sunulan Renault internet bağlantılı hizmetleri durdurulmuş olması nedeniyle mağdur durumdayım. Hizmetlerin durdurulması sebebiyle aracıma uzaktan erişim sağlayamıyorum, Google Play hizmetlerini kullanamıyor, Rlink uygulamasından yararlanamıyorum. Oysa ki Tesla, Volvo, Fiat gibi bir çok marka şu an ülkemizde bu hizmetleri kullanıcılarına sunmaktadır. Fakat Renault kullanıcıları olarak bizim bu hizmetlerden mahrum bırakılmamız kullanıcılarınızı mağdur etmektedir ve bu konuda birçok Renault kullanıcısı hemfikirdir.
Renault Türkiye BTK ile yasal mevzuat konusunda gerekli adımları atmadığından dolayı araç kullanıcılarını mağdur etmektedir. Bizi bu mağduriyetten kurtarmanızı rica eder iyi çalışmalar dilerim.

3 Destek
2 Ağustos 2024 08:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Megane E Tech My Renault Uygulaması Sorunu

Engin
Engin
Renault
2 Eylül 2024 23:3232.542

Renault Megane e tech aracımın my Renault uygulamasının çalışmaması. Durumu Renault müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

9 Destek7 Yorum

Renault Austral'da Ciddi Güvenlik Açığı Ve Çözüm Eksikliği

Yasemin
Yasemin
Renault
19 Ağustos 2025 23:2811.260

Renault Austral Esprit Alpine model aracı aldığım günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Aracın %100 çarpışma ...

1 Yorum
1

Renault Austral: Kronik Fren Sorunu Ve Yüksek Yakıt Tüketimi

Suat
1 Şubat 2025 19:4349.913

07/03/2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki hedef Renault Bayii’nden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alp...

Renault Austral: Kronik Fren Sorunu Ve Yüksek Yakıt Tüketimi
2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Renault Austral Multimedya Arızası

Serdar
Serdar
Renault
2 Mart 2024 12:1328.991

"Renault Austral marka aracımın Multimedya sorunu çözüldü ve Aracımı 13.03.2024 tarihinde Teslim aldım. Renault-Mais genel Merkezi Bölge sorumlusu Akif Bey başta olmak üzere Ankara Akbak Renault Satış şefi Cengiz beye de çok teşekkür ederim. Aracın sorunu ile yakından ilgilenip, kısa zamanda aracın Sorununun çözülmesine yardımcı Oldular. Yaşadığım bu sorunu bana unutturdukları içinde ayrıca Renault-Mais firması yetkililerine'de tekrar teşekkür ederim. Renault-Mais firması Satmış olduğu aracın arkasında Olduğunu Her şekilde kanıtlamış Oldu."

2 Destek2 Yorum
1

Renault Austral Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

Fırat
Fırat
Renault
7 Şubat 2025 15:2319.333

Renault Türkiye Yetkililerine, Renault Austral model aracımın en geç 8 Şubat tarihinde teslim edileceği tarafıma bildir...

Renault Austral Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti
3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele