Renault 2016 Model Kangoo Ön Panel Airbag Kapak Çatlağı.

Renault Acar Bayrampaşa'dan 2016 model 4 adet Kango satın aldık. Ancak hiç kaza yapılmamış olmasına rağmen araçlarımızın hepsinde, ön panelde yolcu bölümündeki airbag kapağı, gövdeden ayrılmış durumda. Buradan örnek olarak birisini paylaşacağım. Renault servisi ile görüştük araçları çağırdılar, götürdüğümüzde resimlerini çekip Renault Mais'e bildirdiler. Sonra bize dönerek her bir araç için 33.000TL ödeme istediler. Sebebi ise garanti süresi dolmuş. Bu araçlarda bu sıkıntının sebebi o parçanın yeterince iyi şekilde oraya tutturulmaması. Panel değişiminde yine aynı parça takılacağını söylediler. Yani bu araç için 2 adet panel almamız gerek sanırım. Çünkü birkaç yıl sonra yine aynı sorun yaşanacak. Firma bu kronik imalat hatasını kabul etmiyor. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyeti'ne bugün başvuru yapıyoruz. Lütfen aynı sorunu yaşayanlarda başvuru yapsın. Hiçbir firmanın üretim hatası sebebiyle müşterisine bu kadar pahalı bir sorun yaşatma hakkı yok. Üstelik bu araçları satmak istesek bu sorunu gören ve bilen kim alır ki bunları? 2007 yılında şirketimize 4 kango aldık, 2016 yılında kendimize 4 adet daha kango aldık, ama artık Renault markasının adını bile duymak istemiyoruz. Çünkü sattığı ürünün arkasında durmuyor, hatasını düzeltmiyor. Bu sebeple sattığı araçlar değer kaybı yaşıyor.