Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Port Uygulamasına Aracımı Ekleyemiyorum, Geri Dönüş Almadım

Port Uygulamasına Aracımı Ekleyemiyorum, Geri Dönüş Almadım
profile
Fatih
20 Mayıs 18:36
167

Renault Port uygulamasına Clio 4 aracımı eklemek istediğimde, “Motor numarası, şasi numarası ile uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu yüzden aracımı sisteme tanımlayamıyorum. Bilgileri defalarca doğru girdiğim halde uygulama sürekli aynı uyarıyı veriyor.

Bu hata sonrasında uygulama zaman zaman “Bu hatalarla karşılaşıyoruz, isterseniz sizi arayalım, manuel olarak ekleyelim” şeklinde bir talep butonu çıkarıyor. Bu butona tıkladığımda 24–36 saat içinde benimle iletişime geçileceği yazmasına rağmen üzerinden 4–5 gün geçti ve hala kimse aramadı, herhangi bir dönüş almadım. Renault müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım ancak bir sonuca varamadım.

Aracımın Renault Port uygulamasına manuel olarak eklenmesini ve verilen sürelerde geri dönüş yapılmamasına ilişkin sürecin incelenerek tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 14:30 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renault Port Uygulamasına Aracımı Ekleyemiyorum.

profile
Mehmet
20 Eylül 2024 21:18
3.197

Renault Port Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Mehmet
23 Eylül 2024 20:49
12.480

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz