to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolculuğum esnasında aracımda AdBlue dolu olmasına rağmen hata verdiği için en yakın servis olan Afyon Demireller Renault servisten randevu aldım ve servise uğradım. Servis danışmanı R***** Bey, aracı bilgisayara bağlayacaklarını, 3-4 saat işlem süreceğini, öğle yemeğine az kaldığını, 1 saatte öğle yemeği için beklersiniz, bizim cihazlar da çok gelişmiş değil, yolunuzun üzerinde Ankara var, oradaki servise gidin bence diye başından savdı. Ben de sözüne inanıp yoluma devam ettim ama Ankara servisi yoğunluğundan randevu dahi veremedi. Yol yardım ekibini arayıp çözüm bulmaya çalıştım. Afyon Demireller Renault servisinde çalışan servis çalışanı R***** Bey, umarım rahat etmişsinizdir.
24.04.2024 tarihinde ABC Renault servisine randevu aldım, 30.04.2024 saat 09:15'e randevu verdiler. 8.000 km'de olan aracımın klima yön tuşu sağlıklı çalışmadığı için aracımı götürdüm. Serviste, danışman ustayı sorduğumda çok yoğun olduğunu ve bakamayacağını, aracın yatması gerektiğini söyledi. Biri...
Antalya'ya tatil yolculuğunda Afyon yakınlarında kaza geçirdik. Aracımı Renault Demireller servisine çekici ile bıraktık. Hasar dosyası açılıp eksperin bakacağı söylendi. Pazartesi bıraktığım aracın dosyası Salı günü açılabilmiş ve Exper aracı perşembe günü görmüş. Servisle sürekli telefon görüşmesi...
2023 yılı sonu itibari ile araç muayenesi bittiği için muayeneye gitmiştim ve muayenede firen hidroliğinde sorun olduğunu ilettiler. Renault yetkili servisine gittim ve kısa bir sürede aracımı verdiler. Sorunun ne olduğunu sorunca gevşeme olan yeri sıktıklarını ilettiler. Ben çözümden memnun olmadığ...
Google haritalarına yazdığımı size de gönderiyorum, bu servisler yüzünden bu son Renault araç alışım olacak. 3 gün süren stres dolu ve güvensiz deneyimimi yazıyorum, başka şehre gidin daha az yorulursunuz! Müşteri hizmetleri ilgisiz, ilk gün arıyorum servis meşgul yok sizi sonra ararlar filan. Neys...
Renault Megane aracıma aldığım AdBlue sonrasında ışık sönmedi ve en yakın yetkili servisi aradım. Bana ücretli olduğunu, yazılım atılması gerektiğini söylediler. Ben de en yakınımdaki Tekirdağ Buhari Otomotiv'e gittim. 1 saat bile sürmeyen bu işlem için 473 TL ödedim. Bu ücretin kullanıcı hatası olm...
Yorumlar