Renault Yedek Parça İade Sorunu Ve Mağduriyet


Kayseri Renault Gülpar'dan satın aldığım yedek parçanın aracıma uyum sağlamaması sonucu Gülpar ile iletişime geçtim. Gülpar'ı arayıp parçanın uyum sağlamadığını iadesini talep ettim ve yedek parçadaki abi Renault a mail atacağını cevaba göre bana geri sönüş sağlanacağını söyledi. 1 gün sonra aradılar ve parçanın sadece yarısını ödeyeceklerini söylediler. Hiç kullanılmamış parçanın kutusunda ürünün ne oluyor da yarı fiyatı biranda siliniyor anlayamadım. Renault Türkiye bu mağduriyeti burada görüp düzeleceğini umuyorum.

Sorunumuz hala çözülmedi ve iletişim sağlanmadı.

Ne arayan var ne soran mağdur olduk. Kimse aramıyor.






