Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Forge Athletics’ten 4 Ağustos tarihinde pijama, kolsuz t-shirt ve compression t-shirt siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve hesabımdan 2.140 TL tahsilat yapıldı, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş durumunu sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçmek için müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 4 Ağustos'ta verdim, ödeme yapıldı ancak üç gün içinde kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama geri dönüş alamadım. Ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
Kargo geçte olsa elime ulaştı Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Kargo elime ulaştı teşekkür ederim



