Hatalı Gelen Gymshark Tişört İçin İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Remnant Athletics Shopier sayfasından Gymshark compression t-shirt satın aldım (Sipariş No: 95374713). Ürünü teslim aldığımda dikişlerinin çıkık ve sökük olduğunu, kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadım. Bu nedenle iade talebinde bulundum.

İade koşullarıyla ilgili bilgilendirme yapılmıştı ve ürünü teslim aldığım gün hem Instagram hesaplarından hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak üzerinden 10 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün ücretini kredi kartı ile 549 TL olarak ödedim ve teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dir. Ürün hatalı geldiği için iade talebimin hızlıca işleme alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.