to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Remington S8598 saç düzleştiricimi Teknosa Denizli Forum Çamlık şubesi aracılığıyla Yeniletek servisine gönderdim. 18.08.2025 tarihinde Yeniletek’ten ürünün yenisiyle değiştirileceği ve cihazın tarafıma gönderileceği yönünde mesaj aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni ürün elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Takip numaram: 20319. Hem Teknosa hem de Yeniletek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun servisten kaynaklandığı belirtilerek çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında işlem gördü ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürün elime ulaşmadığı için saçlarımı düzleştirmek amacıyla sürekli kuaföre gitmek zorunda kalıyor, hem zaman hem de maddi olarak zarar görüyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, ürünümün tarafıma gönderilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Remington s8598 saç düzleştiricimi garanti süresi içinde arızalandığı için 21 Temmuz tarihinde kargo ile anlaşmalı servise gönderdim. Servis, cihazın değişimini onayladı ve bana yeni ürün gönderileceği bilgisini verdi. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz yeni ürün tarafıma ulaşmad...
Remington Keratin Therapy s8590 saç düzleştiricimi arızalandığı için 22 Eylül’de Yenile Teknoloji’ye gönderdim ve ürün ellerine ulaştı. Yenile Teknoloji ile iletişime geçtiğimde, Remington markasıyla iletişime geçip bana yeni ürün göndereceklerini belirttiler. Ancak yasal sürenin 20 iş günü olmasına...
Remington Keratin Protect model saç düzleştiricim çalışmadığı için 17 Eylül 2025 tarihinde Hatay İskenderun’dan “Yenile Tek” adlı servise, 22028 takip numarasıyla kargo ile gönderdim. Cihazım garanti kapsamındaydı. Ancak cihazım servise ulaştıktan sonra yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde geri dönü...
Yorumlar