to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamında Değişim Onaylandı Ama Yeni Ürün 2 Aydır Gelmedi
Remington s8598 saç düzleştiricimi garanti süresi içinde arızalandığı için 21 Temmuz tarihinde kargo ile anlaşmalı servise gönderdim. Servis, cihazın değişimini onayladı ve bana yeni ürün gönderileceği bilgisini verdi. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz yeni ürün tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte servisle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde markanın tedarik sürecinde olduğu ve en kısa sürede ürünün gönderileceği söylendi; fakat herhangi bir somut gelişme olmadı. Takip numaram 19797’dir ve ürünüm garanti kapsamındadır.
Mağduriyetimin giderilmesi ve yeni ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Benimde aynı sorunlar. Maalesef hala yurt dışı yalanı uyduruluyor nasıl is anlamadım. Remington markanın yanından bile geçmeyeceğim artık. Bu tur soruna care varsacozumu birlikte arayalım arkadaşlar