Kazadan Sonra Dosyamız Haftalardır Sonuçlandırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

07.09.2025 tarihinde trafik kazası geçirdik ve bu konuyla ilgili olarak Remer Geri Dönüşüm / Remer Otomotiv ile iletişime geçtik. 27.10.2025 tarihinde İstanbul’da aracımızla ilgili tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Bize en geç 15 gün içinde dosyanın kapanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 45–50 gün geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırılmadı.

01 CDR 48 plakalı aracımıza ait dosya için Remer’i defalarca aramamıza rağmen telefona bakan olmuyor, mesaj atmamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte işlerimi yürütebilmek için araç kiralamak zorunda kaldım, kendi işlerimi bırakıp sürekli bu dosya ile uğraşıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Remer’in, 01 CDR 48 plakalı aracımıza ait dosyayı daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırmasını ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.