Araç Satışının Tamamlanmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

07.04.2025 tarihinde İstanbul’daki metal2 firmasından bir araç satın aldım ve aracın tüm ödemelerini eksiksiz olarak yaptım. Aracın tüm evrakları ve araca dair bilgiler elimde olmasına rağmen, aylardır satış işlemi bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma devir işlemi yapılmadı. Bu süreçte defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak çoğu zaman telefonlara bile cevap verilmiyor, iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Aradığımda ise sürekli “bugün yarın” denilerek oyalanıyorum, herhangi bir net açıklama yapılmıyor.

Satış işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki yollara da başvurmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.