Remax İ*** E******’da Dairenin Kiracılara Gösterilmemesi Ve İletişimsiz Danışmanlık
Remax İ*** E****** ofisiyle yaklaşık sekiz ay önce Rabia Ana Mahallesi’ndeki dairem için çalışmaya başladım. Bu süre içinde e-Devlet üzerinden üçer aylık olacak şekilde toplam üç kez kiralama yetkisi verdim. Ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen dairemle ilgili ciddi bir geri dönüş alamadım ve sonradan fark ettim ki kiralık daire arayan talep sahibi müşterilere dairem gösterilmemiş.
Ofiste M**** K***** ve Ö*** G******** isimli danışmanlarla muhatap oldum. Kendilerini aradığımda çoğu zaman “Toplantıdayım, işim var, sonra arayayım” şeklinde oyalanan cevaplar aldım. Dairemle ilgilenip ilgilenmedikleri, kaç kişiye gösterdikleri, gerçekten tanıtım yapılıp yapılmadığı konusunda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.
Son 15 gün içinde beni arayan iki farklı kişi, ilanda gördükleri daireyi görmek için emlakçıya ulaşamadıklarını veya ulaşsalar bile “Toplantıdayım, şu an müsait değilim, başka bir işle ilgileniyorum” gibi bahanelerle dairenin kendilerine gösterilmediğini ifade ettiler. Bu kişiler daire sahibi olarak bana ulaşıp durumu anlattılar ve bu şekilde haberdar oldum. Bu durum hem beni hem de potansiyel kiracıları mağdur etti.
Remax İ*** E****** ofisinin bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, dairem neden kiralık talepte bulunan müşterilere gösterilmediğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve sorumlu kişiler hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Hayırg Remax İG’yi arayıp yetkilisi ile görüşmek istediğimde de beni yetkilisi ile görüştürmediler çeşitli mazeretler uydurdular şu an burada değil geldiğinde sizi arattırız herhangi bir ilgi alaka görmedim bir sürü sorun problem yarattılar
Değerli Metin A., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.
Sayın Remax yazılı ve görsel bağı dairenin taleplisi şahsın arama kayıtlarını ve mesajlarını deşifre edeceğim zaten bilindiği üzere Türkiye’nin en güvenir siz mesleğisiniz ne demek arayan şahısa ben tıraş oluyorum şu an gösteremem ben başka portföy’e gösterim yapıyorum gösteremem deyip bir hafta on gün oyalıyorlar ya ne demek biz güvenerek dairemizin anahtarını teslim ediyoruz kurumsalsınız bir de rem maxsınız bu nasıl bir ayıptır bu nasıl telafi edilir benim dairem sekiz aydır boş bu nedenle
Hala daha şubenizden bir yetkili veya sizden biri arayıp herhangi bir görüşme yapmadı sizin kurumsallığınnız bu mudur sayın re max
Remax ülkede sekiz aydır bekleyen daireyi dün akşam ilan girdim şu anda kontrat yaptım kiraya verdim düşünün Remax iken ne kadar sorumsuz bir birimmiş bir
Buraya şikayeti oluşturmamın üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti ben evi 6 saatte kiraya verdim hala firma bana geri dönüş yapacak ne kadar sorumsuz bir firma olduğunu herkes görsün
Hala daha mantıklı bir çözüm Önerilmemiş zararımı giderilmesi ile ilgili bir çözüm önerisi yapılmamış onun için re max firmasına sakın güvenip portföylerinizi vermeyiniz burası böyleyse bütün re max böyle demektir bana göre
Günlerdir bekliyorum daha hala firmadan kimse dönüp de hatammızı nasıl telafi edebiliriz nasıl düzeltiriz diyen yok sakın güveni portföylerinizi bu firmaya vermeyin sizi de benim gibi mağdur Edip sonra hiçbir şey olmamış gibi ilgilenmeye bilirler





