Remax Emlak Danışmanının Yetersiz Bilgilendirmesi Mağduriyet Yarattı

Evimi kiralamak üzere, evin yakınında bulunan Remax ofisini aradım. Profesyonel olduklarını düşünerek Remax'ı tercih etmiştim, fakat tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Emlak danışmanı olarak ilgilenen E. Bey, evi görmek isteyen 4-5 kişi olduğunu söyledi. O haftaya randevu ayarlayamadık, mevcut kiracı ile ancak sonraki hafta için randevu oluşturduk. Kendisine söylediğimde, zaten 1 hafta sonra kiracı çıkacağı için rahatça gösterelim dedi. Ben de sorun etmedim, ancak sonrasında 2 ay boyunca evim kiralanmadı. Kendisi, kiracının randevu vermemesini sebep gösterdi; fakat o süreçte görmek isteyenleri de bekletmişti. 'Her neyse, olabilir' dedim. Sonuç olarak ikinci ayın sonunda kiracı bulundu ve sözleşme yapılması için görüştük. Masada, sözleşmeye depozito olarak tek kira yazıldığını öğrendim ve müdahale ettim. Evde ankastre, klima, davlumbaz gibi eşyalar mevcut ve boyalı teslim ediyoruz. Mantıken tek kira depozito olması mümkün değil. Kiracı adayı da masada öğrendi ve iki taraf için de hoş olmadı. Neyse, ortak bir yol bulduk ve anlaşmaya vardık. Daha sonra, kiracı eve taşınmak için nakliye ile kapıya gittiğinde, nakliye aracının belli bir yere kadar giriş yapacağını öğreniyor ve ekstra ödeme talep ediliyor. Yönetim, bu bilgiyi emlak danışmanına ilettiğini belirtiyor. Ayrıca aidat konusunda da kiracı eksik bilgilendiriliyor. Bu fazla ödenen tutarı benim ödememi istiyorlar. Emlak danışmanının işine hakim olmaması nedeniyle hem ben hem de kiracı mağdur olduk. Sizin çalışanınız işine hakim değilse, neden cezasını ben ya da kiracı çekelim? Bu kadar işine hakim olmayan birini yönlendirmiş olmaları tam bir hayal kırıklığı yarattı. Kısacası, sadece ismi kalmış Remax'ın; hizmet çok kötü. İş yoğunluğum nedeniyle ilgilenemedim ama süreç boyunca bu sıkıntılar zaten belliydi.