Remax Franchise Ofislerinde Tekrarlayan Mülk Gösterim Ve İletişim Sorunu

Remax franchise ofislerde maalesef tekerrür eden bu durumu tekrar paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda Kurtköy ofiste benzeri olan durum şimdi yine karşıma çıktı.

Kiralık ev için ilan görülüyor, aranıyor; ancak N***** adındaki emlakçı hanım eğitim için 1 hafta şehir dışında olacağından, yine takdir etmeliyiz ki, evi gösteremeyeceğini iletiyor. Buna takiben ben ise bu tip ofislerde bir ekip işleyişi olma lüksünü hem emlakçıya, hem mülk sahibine, hem de kiracı adayına yaşatma ayrıcalığını sormaya çalıştığımda ise lafı ağzıma tıkılarak “Beni dinlemiyorsunuz ki” deniyor. Mülk sahibi evi ona teslim etmiş, o da gelecek kişileri bizzat kendi tanımak istermiş.

Kardeşim, ben gelip göreceğim, sonrasında ister online ister yüz yüze tanı, gör; engel olan kim, değil mi? Hatta iş öğreteyim; yine ev sahibini ararsınız, “Bir müşteri yönlendiriyorum” dersiniz, siz de kolay yoldan sadece ilan geçerek hizmet bedelinizi alabilirsiniz. Ama nerede müşteri memnuniyeti, nerede pratik işleyiş yetkinliği, nerede nitelikli iletişim kabiliyeti?

Ha bu arada, ben o sokakta oturuyorum, illa bir ortak tanıdığımız var, uğurlar olsun, kısmetimde ise zaten karşılaşırız. Ya gerçekten sırf bu tip iletişemeyen profiller yüzünden nice evler kiralanamıyor, niceleri de satılmıyor. Kaldı ki ilan haftalardır yayında.