Remax Galaxy Ofisinde Belge Sunulmaması Ve Baskıcı Danışman Tavrı

İzmir’de bulunan Remax Galaxy ofisi aracılığıyla bir satılık konutla ilgilendim ancak yaşadığım iletişim ve şeffaflık sorunları nedeniyle evi almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Özellikle ofiste görüştüğüm S**** K********** Hanım’ın baskıcı ve üstenci bir üslubu olduğunu, sorularıma net bilgi yerine geçiştiren cevaplar verdiğini belirtmek istiyorum.

Pazarlık sonrasında konutla ilgili yapı kullanım belgesini sordum ve bu belgeyi benim alamayacağımı, belediyelerin verdiğini söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Konutun kaç yılında yapıldığını, kaç metrekare olduğunu, kim tarafından yapıldığını ve teknik detaylarını öğrenmek istediğimde ise sürekli “Ben söylüyorum işte, buna ne gerek var” tarzında cevaplarla karşılaştım. Defalarca sormama rağmen, bana yalnızca “Elektriği, suyu bağlı, olmasaydı bağlatamazdın zaten” cevabı tekrarlandı ve belge veya resmi evrak gösterilmedi.

Konut gibi büyük bir yatırımda, alıcının sorduğu temel bilgilere bu kadar isteksiz ve baskıcı bir tavırla yaklaşılması, belge paylaşımından kaçınılması beni güvensiz hissettirdi. Şeffaf bilgi ve resmi evrak sunulmadığı, sorularım ciddiye alınmadığı için süreci bugün itibarıyla tamamen sonlandırdım ve almaktan vazgeçtim.

Remax gibi kurumsal bir markadan, danışmanlarının üslup ve bilgilendirme konusunda daha profesyonel ve şeffaf olmasını, bu ofis ve özellikle S**** K********** hakkında gerekli değerlendirmenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini temenni ediyorum.