Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Relux Saç Düzleştirici Servis İlgisizliği

Mine
Mine
Relux
11 Ağustos 2023 14:143.337
Mine'nin Teşekkür Mesajı
Emir beye teşekkür ediyorum. Her ne kadar 2 ay sonra da olsa sorunumu çözümleyip bir de hediye olarak maşa gönderdi. Kendi düzleştiricimin de yenisi gönderildi. Bir daha bu marka alır mıyım? Şüpheli...

Saç düzleştiricisi iki ay sonra temassızlık yaptı. Aldığım akyüz carsı adındaki mağaza bana servis adresi ve kargo kodu verdi. Yolladım. Aradan 2 ay daha geçti hala ne arayan ne soran var. Aradım öncesinde geri dönüş yapacağız dediler. Çok ilgisizler.

14 Ağustos 2023 10:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili işlemleri başlattık. Sizle en kısa sürede iletişime geçeceğiz ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Relux ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Teşekkür ederiz. RELUX

Mine
Mine
29 Ağustos 2023 15:38

Emir beye teşekkür ediyorum. Her ne kadar 2 ay sonra da olsa sorunumu çözümleyip bir de hediye olarak maşa gönderdi. Kendi düzleştiricimin de yenisi gönderildi. Bir daha bu marka alır mıyım? Şüpheli...

Yorumlar

Kübra
Kübra
18 Şubat 2024 15:20

Garanti yeriniz nerededir acaba bulamıyorum Avrupa yakasında oturuyorum tek aramada sadece Ümraniye teknik servisi görünüyor lütfen yardımcı olur musunuz

Benzer Şikayetler

Remington Ürünün Arkasında Durmuyor

Didem
21 Kasım 2023 15:355.610

Remington saç düzleştiricimin bozulması sonucunda yetkili servise götürdüm, tamir edilmediğini fabrikaya gönderip aynı ü...

Remington Saç Düzleştiricim Bozuk Çıktı Hala 1 Aydır Değişim Yapılacak Yaz Bitti

Cigdem
Cigdem
Remington
1 Eylül 2024 01:153.570

Remington saç düzleştiricisi aldım bozuk çıktı servise gönderdim değişim yapılacak denildi … 1 ay oldu hala düzleştirici...

Remington Saç Düzleştiricim Bozuk Çıktı Hala 1 Aydır Değişim Yapılacak Yaz Bitti

Dyson Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Sevda
Sevda
Dyson
27 Kasım 2024 13:191.380

Dyson'dan bir saç düzleştiricisi aldım, sorun çıktı. Yenisi bana kargo ile gönderileceği ifade edildi. Kaç gün geçmesine...