Relux Pure Care Lazer Epilasyon Cihazı Etkisiz Ve Mağaza Yanıltıcı Satış Sözü

Uğurlu mağazasından Ocak ayından önce Relux Pure Care lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 4 aydır haftada iki kez olacak şekilde düzenli olarak bacak, koltuk altı ve bikini bölgesinde kullanıyorum. Satın alırken ürünü öve öve bitiremediler ve en fazla 8 kullanımda tüylerin biteceğini söylediler, ancak cihazı düzenli ve önerilen şekilde kullanmama rağmen hiçbir etkisini görmedim.
Ürünü alırken garanti ve memnuniyet sözü verdiler fakat şikayetimle mağazaya gittiğimde sadece “daha kullanın” denilerek geçiştirildim. Cihazın vaat ettiği hiçbir sonucu alamadığım için mağdur oldum ve ödediğim 21.000 TL benim için az bir para değil.
Ürünün iadesi, değişimi ya da ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Merhaba ben uğurlu mağazadan relux lazer aldım 3000 bin atım21bin tl aldım 4aydır kullanıyorum hiç azalma olmadı iade talep ediyorum çok mağdurum

Merhaba men bir şikayet d bulunmuştum hala yanıt gelmedi

Ocak ayından beri Uğurlu mağazadan 21 TL taksitle satın aldığım 3000 atımlık Relux lazer cihazını düzenli olarak kullanıyorum, ancak aradan aylar geçmesine rağmen tüylerimde hiçbir azalma olmadı ve ürünün hiçbir etkisini göremedim. Beklentim en azından bir miktar incelme veya seyrelme yönündeyken, şu an sanki hiç işlem yapılmamış gibi aynı durum devam ediyor. Şikayetim üzerine mağazaya gittiğimde bana sadece “devam et” denildi, ancak zaten 5 aydır düzenli şekilde kullanıyorum ve hiçbir sonuç alamıyorum. Bu yüzden hem zaman kaybettim hem de hâlâ taksit ödemeye devam ettiğim, işe yaramayan bir ürünle baş başa kaldım. Aynı durumu tekrar yaşamaktan çekindiğim için ürün değişimi de istemiyorum. Relux lazer cihazı için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağaza ve ilgili firmanın yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak en kısa sürede çözüme ulaşmasını rica ediyorum.






