Relax Mode

Relax Mode firmasından 24 Eylül'de online alışveriş yaptım. Ürünler 12 gün geçmesine rağmen gelmeyince firmayı aradım. Ürünlerin kargoda kaybolduğunu ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak bunun da üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Tekrar aradım. Ş***** isimli çalışan, bağıra...

Relax Mode Agora mağazasından aldığım elbiseyi, hediye aldığım kişinin bedenine uymadığı için değiştirmek zorunda kaldım. Kasadaki görevli, değişim ya da iade işlemi yapamayacaklarını söyledi. Mağazanın kapanacağı belirtildi. Böyle bir durum söz konusuysa mağazanın satış yapmaması gerektiğini belirt...

Relax Mode Aydın mağazasından yüksek bir ücret ödeyerek aldığım eşli takım pijama (kadın gecelik ve erkek altüst takım) sadece bir yıkamada mahvoldu. Muhtemelen üründe üretim hatası var çünkü ayrı zamanlarda yıkanmasına rağmen delikler oluştu. Önce geceliği yıkamıştım, kendi hatam sandım. Sonra diğe...

Çeşme Relax Mode den eşime farklı ürünlerle ik tane erkek eşofman takım yaparak aldık. Daha ilk giydiği gün aşırı diz yaptı ve genişledi pijama gibi oldu. Altları mağazaya verdik. İnceleme yapılacağını söylediler. Aynı ürünü tekrar istemiyoruz ve iki tane üst alınmadı. Toplam dört parça ürünün para ...

3'lü (t-shirt+alt+yelek) takım almıştım. Alt eşofman siyah renk, sadece 3 veya 4 kez giymeme rağmen hiç yıkamadan dizin üst bölgesinde kızarma meydana geldi. Ürünü 3 yıl önce almıştım ancak etiketlerini dahi sökmemiştim. Daha önce de bu markayı çok kullandım, tüm pijamalarım ve eşofmanlarım bu marka...

Doğum günü hediyesi olarak alınan, iç gösteren, kalitesiz ve etiketleri üzerinde olan şortu sistemden satışı görülmesine rağmen Çeşme merkez Relax Mode mağazası ürünü değiştirmemek için fiş, değişim süresi, değişim kartı, alan kişinin adı soyadı gibi bahanelerle değiştirmediler. Mağaza müdürü olduğu...

Haziran ayinin başında aldığım 2 adet erkek şortu tanesi 805 TL 2 adet 1610 TL iade işlemi yapılmamıştır. En geç 15 gün içi de yapılır yazıyor sitenizde. İade işlemini. Hesabıma bir an önce yapılmasını rica ediyorum. Relex mod İzmir fabrikasi adresine ürünü gönderdim.

Relax Mode dan aldığım ürün için, Ürün değişimi istedim cevap verilmiyor. Mesaj yazdım yardımcı olunmuyor. Aradım telefonlara cevap verilmiyor. Sakat günü için almış olduğum lacivert şortlu takım küçük geldi. Bir beden büyüğünü istedim ancak muhatap bulamıyorum

8 Mayıs 2024 çarşamba günü Relax Mode Bornova Mustafa Kemal Cadde mağazasından alışveriş yaptım. Adının S**** olduğunu öğrendiğim, Mağaza müdürünün tavrı çok kaba ve saygısızcaydı. 3 adet elbise alarak kasaya gittim. Kendi cep telefonumdan Relax Mode internet sitesine girdim. Bana internet sitesine ...

02/04/2024 tarihinde aldığım ürünü 03/04/2024 tarihinde iade ettim. İade tutarının yapılmadığını görünce yaptığım aramada, Bayram tatilini mazeret göstererek 17/04/2024 tarihinde iadenin yapıldığını söylediler. Bugün 27/04 hala attığım maile rağmen geri ödeme yapmadılar

Aldığım iki litrelik termosun kapağı açılmıyor. Firma, böyle bir durumun olamayacağını belirterek sorunumu kabul etmedi. Relax'a ulaşamıyorum. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Müşteri bu şekilde mağdur edilmemeli. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Başka yollara başvurmak zorunda kalmak iste...

İzmir Agora mağazasından Relax Mode markasının yılbaşı öncesinde iki ürün aldım. Bir tanesini beğenmediğimiz için iade etmek istedik. İade işlemi için mağazaya çağırıldık; ancak çalışan hanımefendinin üslubu ve tavrı hiç hoş değildi. Sadece iade işlemi yapılacak diye bu şekilde davranılması açıkça y...

Bu kadar ilgisiz asık suratlı bir mağaza müdürü olamaz. Eski müdür h*** hanımın nezaketi nerede! Sürekli müşterinizim ama artık Novada şubesinden asla. Aldığım şortun cebi yırtık çıktı, ürünün faturası var, etiketi yok diye değişim yapmıyor. Mağazayı söyle bir dolaştığımda bir sürü etiketsiz ürün ol...