Şok Market'ten Alınan Cam Matara Üretim Hatası: Alt Kısım Ayrıldı

Şok market’ten Ramazan Bayramı’nın ikinci günü Tekirdağ Çerkez Köy şubesinden iki adet Relax Champ cam matara satın aldım. Şişelerin üzerinde “Relax Champ Drink Water My Bottle” ibaresi yer alıyor; biri siyah, diğeri beyaz renkteydi. Beyaz olan matarayı dün akşam, 1 Nisan 2026 tarihinde su ile doldurup elime aldığım anda, herhangi bir sıcak‑soğuk temas, ani ısı değişimi veya darbe olmamasına rağmen cam kısmın alt tarafı tamamen ayrıldı.

Alt kısmının kendiliğinden çıkması, görselde de görülebileceği gibi, üründe ciddi bir üretim hatası olduğunu düşündürmektedir. Diğer siyah şişeyi henüz kullanmadım. Ben İstanbul’da ikamet ettiğim için ürünü aldığım Şok market’e de bayram ziyareti nedeniyle gitmiştim; bu yüzden mağaza ile yüz yüze görüşme imkanım olmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu cam matarayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürünün telafisinin veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.