to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitchenlife’ın kendi internet sitesinden 24 Kasım’da çay, şeker, kahve cam kavanoz seti satın aldım. Ürün 27.11.2025 tarihinde kargodan teslim edildi. Kargoyu açtığımda kavanozların patpata bile sarılmadığını, üç cam ürünün yan yana, korumasız şekilde yerleştirildiğini gördüm ve ortadaki kahve kavanozu kırık çıktı. Diğer kavanozlarda da sürtünmeden kaynaklı çizikler oluşmuştu.
Firmanın internet sitesinde yer alan cep telefonu numarasını aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, bu numaraya WhatsApp üzerinden kırık ürünün fotoğraflarını göndermemi, buna göre aksiyon alacaklarını söyledi. İstenilen şekilde görselleri gönderdim, ardından defalarca aradım ve tekrar yazdım; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı yardımı denediğimde de “bu hesaba erişim yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen tüm maillerim, faturam ve alışverişe dair belgelerim elimde mevcut ve bu süreçle ilgili olarak tüketici heyetine de başvuruda bulundum.
Ürünün kargolama şekli ve sonrasında müşteriyle ilgilenilmemesinden dolayı mağdur oldum. Kırık ve çizikli gelen bu kavanoz setinin ya komple değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kitchen Life adlı satıcıdan 3 adet Premium Cam Barista Soğuk İçecek Bardağı (Ayıcıklı Bardak 500 ml) siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 adet ürün için toplam 449,70 TL ödeme yaptım ve Trendyol sisteminde teslimat numaram 10284125558 olarak görünmektedir. ...
Trendyol üzerinden Kitchen Life mağazasından #10489953198 numaralı siparişimle 12 parça siyah beyaz, ortası kırmızı kalpli kahvaltı seti satın aldım. Ancak bana tamamen farklı, siyah beyaz desenli ve fiyatı yaklaşık 700 TL olan bir ürün gönderildi. Oysa benim aldığım ürünün fiyatı 1200 TL idi. Ürün ...
Kitchen Life'den 6 kişilik yemek takımı aldım ancak yemek takımım elime ulaşmadı ocağın yedisinde yola çıktı gösteriyor ancak 20 gün oldu hâlâ gelmedi şikayet verdim ama umursanmadı. İletişime geçmeye çalışıyorum ama kimse geri dönüş yapmıyor. DHL kargo ile gelmesi gereken kargo şu an ortada yok.
Kitchen Life'tan Hepsiburada üzerinden indirimli olarak görünen termos siparişi verdim. Günlerdir hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyorum. Mesajlara cevap verilmiyor ve şimdi de Hepsiburada, çözüm olarak ürünü iptal etmeyi öneriyor. Şikayetvar'a baktığımda, Kitchen Life'ın birçok alışveriş platformun...
26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kitchen Life firmasından “11 Parça 6 Kişilik Cherry Stackable Kahvaltı Takımı - Kirazlı Kahvaltılık” sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında, setin içinden bir tabak kusurlu ve kırık olarak çıktı. Durumu hemen Trendyol mesaj üzerinden firmayla paylaştım ve kır...
Yorumlar