Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kuzey Pazarlama Korkmaz Tencere Altı Kararması Tekrar Ediyor, Ürün Değişimi İsteniyor

Kuzey Pazarlama Korkmaz Tencere Altı Kararması Tekrar Ediyor, Ürün Değişimi İsteniyor
Kuzey Pazarlama Korkmaz Tencere Altı Kararması Tekrar Ediyor, Ürün Değişimi İsteniyor
Kuzey Pazarlama Korkmaz Tencere Altı Kararması Tekrar Ediyor, Ürün Değişimi İsteniyor
profile
07 Mart 16:57
131

Yaklaşık 1 ay önce Pazarama.com üzerinden Kuzey Pazarlama adlı firmadan Korkmaz Perla 28 cm tencereyi 1.643,36 TL ödeyerek kredi kartına tek çekim şeklinde satın aldım. Ürünü ilk kez ocağa koyduğum anda tencerenin altı karardı ve lekeler oluştu.

Durumu Korkmaz’a ilettim, tencere servise gönderildi ve altına polisaj yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra aynı gün, tekrar ocağa koyduğum ilk kullanımda yine alt kısımda kararma ve lekeler oluştu. Bunu tekrar firmaya bildirdiğimde, bunun zamanla olabilecek bir durum olduğunu söyleyip fabrikasyon hatayı kabul etmediler. İlk kullanımda oluşan bu lekenin “zamanla olur” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünle birlikte yalnızca polisaj yapıldığına dair bir kağıt verildi, herhangi bir fiş veya servis formu düzenlenmedi. Ankara’da yaşıyorum ve daha ilk kullanımlarda bu sorunla karşılaşmam nedeniyle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Korkmaz’dan, sorun yaşayan bu tencerenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Servise gittiği ve servisten geldikten sonraki ilk kullanım resimlerini ekledim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tencere İkinci Kullanımda Yandı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Burak
09 Ekim 2025 08:41
9
Yeni Alınan Tencere İkinci Kullanımda Yandı, Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Tencere İkinci Kullanımda Yandı, Değişim Talebim Reddedildi
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 03:26
336
Yanlış Ürün Gönderildi, Kimse Sorunumu Çözmüyor!
yanlis-urun-gonderildi-kimse-sorunumu-cozmuyor-2.jpg

Korkmaz Tencere Seti İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

profile
Sümeyye
04 Mart 2025 03:09
66
Korkmaz Tencere Seti İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
Korkmaz Tencere Seti İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Estaş Paslanan Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
12 Mart 2025 14:21
103
Estaş Paslanan Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz