Relax RL 900 Koşu Bandı Çalışmıyor, Kumanda Veya Teknik Destek Talebi

Relax rl 900 model koşu bandını bugün İstanbul’da arkadaşımdan teslim aldım. Cihaz daha önce bir süre kullanılmış ve kurulu olarak elime geçti. Güç ışığı yanıyor ve ekranda genellikle üç tane “0” (bazen de iki “0” ) görünüyor, ancak kumanda üzerinden çalıştırmaya çalıştığımda cihaz hiç tepki vermiyor ve tamamen sessiz kalıyor. Farklı priz denedim, sigortasını ve kumanda pillerini kontrol ettim, fakat sorun devam ediyor.
Cihazın garanti veya fatura bilgisi elimde yok ve müşteri hizmetleri numarasına ulaşmayı başaramadım. Cihazın üzerinde “Relax no rl-900” ibaresi dışında başka bir bilgi bulamadım. Sorunun kumandadan kaynaklandığını düşünüyorum ama emin olamıyorum. Öncelikli olarak kumanda değişimi talep ediyorum ya da teknik servis yönlendirilmesini rica ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
Gelişme
Hala şikayetime cevap alamadım lütfen ilgilenir misiniz sizden rica ediyorum sadece bir kumanda değişimi ne kadar zor olabilir ki bu bir şikayette değil rica etmek çünkü kumandasız çalışmayan bir alet kumandayı başka bir yerden teminde edemiyorum iyi Günler













Geçen sene Trendyol'den aldığım ürünü çalışır durumda koydum ameliyatlara ve rahatsızlıklarım olduğu için bu sene tekrar çalıştırmak istedim çalışmıyor ekran yanıyor çalışmıyor ne yapabilirim