Kumanda Arızası Nedeniyle Koşu Bandımı Kullanamıyor, Destek Alamıyorum

Relax RL_900 model koşu bandımın kumandası yaklaşık 6 aydır sorunlu. Başta bazen temas etmiyordu, ancak artık tamamen çalışmıyor. Pilini yeni değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde makineyi çalıştırmıyor ve bu nedenle koşu bandını kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Relax müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve garantisi de kısa süre önce sona erdi. Elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmuyor.

Kumandayı satın almak istiyorum; bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.