to read complaints and reviews, or file yours.Kutu Eksikliği Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddine Karşı Şikayet
Relax İthalat’tan internet üzerinden uzaktan kumandalı rl 910 model bir koşu bandı satın aldım. Ürünü kullanmak amacıyla aldım ancak sağlık sorunum nedeniyle kullanamadım ve kısa süre içinde iade etmek istedim.
Siparişi 11 Şubat’ta verdim, 21 Şubat’ta ise iade talebi oluşturdum. Ürünün kutusunu attığım için, iade talebim “eksik parça” gerekçesiyle reddedildi. Ürün çalışır durumda, sadece sağlık sorunlarımdan dolayı kullanamadığım için iade etmek istedim, kutu haricinde herhangi bir parça eksiği olduğunu düşünmüyorum.
Ürünün kutusu olmadığı gerekçesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünü kesinlikle iade etmek istiyorum; ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 11 Şubat'ta verdim, 21 Şubat'ta iade talebinde bulundum. Ürün kutusunun eksik olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü kullanamadım ve ücret iadesi talep ediyorum, ancak henüz bir çözüm sağlanmadı.
