Gardrops'tan Aldığım Koşu Bandı İlk Günden Arızalı Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Gardrops uygulaması üzerinden Relax rl 900 model koşu bandı satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı. Daha kurulum aşamasındayken cihazdan garip sesler geliyordu, sadece bir kez kullandım ve şu anda sürekli bant kayması sorunu yaşıyorum. Ürün neredeyse ilk günden beri düzgün çalışmıyor.

Satıcıya ya da Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım. Sıfır diye aldığım koşu bandını bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.