to read complaints and reviews, or file yours. 
Comnet fiber internet abonesiyim. Kağıt üzerinde 100 Mbps hızında bir internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı kalitesi tam anlamıyla rezalet durumda. Yaklaşık 2 aydır internetim bir hafta düzgün çalışıyor, sonraki hafta ise sürekli anlık kopmalarla kullanılamaz hale geliyor.
Özellikle online oyun oynarken bağlantı iki dakikada bir kopuyor, ping değerim 2000’lere fırlıyor ve oyuna girmek, oyun oynamak imkansız hale geliyor. Gün içinde saat fark etmeksizin bu sorunla karşılaşıyorum. Dünden beri de durum çok daha kötüleşti, neredeyse internete bile giremiyorum.
Aynı bölgede, İstanbul Sultanbeyli’de oturan diğer kişilerde böyle bir sorun yokken, sadece benim bağlantımda bu şekilde kesintiler yaşanması kabul edilemez. Üyeliğin bulunduğu kişi daha önce müşteri hizmetleriyle görüştü, bir iki güne düzeleceğini söyleyip geçici olarak düzelttiler ancak yaklaşık bir hafta sonra sorun tekrar başladı ve bu döngü böyle devam ediyor.
Ben hızdan ziyade bağlantının stabil olmasını istiyorum. 100 Mbps hızın hiçbir anlamı yok, internete girilemedikten ve oyun oynanamadıktan sonra bu hizmetin bir değeri kalmıyor. Comnet’ten talebim, bu kesinti ve ping sorunlarının kalıcı olarak çözülmesi, bağlantımın kesintisiz ve stabil hale getirilmesidir.
2 Ay önce mevcut internetimi yüksek fatura sebebiyle COMNET'e taşıdım. İlk iki ay, aylık fatura ödedim deneme amaçlı ve bulunduğum bölge 100mbps desteklediği için bu paketi satın aldım. Bu süre zarfında yaptığım hız testlerinde ortalama 50-55 Mbps arası hız aldım ve çok memnundum. Bu sebeple süremin...
Comnet interneti fiber adı altında 200 Mbit'lik paketi kullanıyorum, yaklaşık 1.5 yıldır aboneleriyim. 200 Mbit internetim 140/150 Mbit üzerine zaten çıkmıyordu, neredeyse son 1 aydır, akşamları internet şişiyor, kapatıyorum açıyorum düzelmiyor, sürekli bir kesinti, kısıtlama vs. durumları ile karşı...
Comnet isimli firmadan fiber internet hizmeti alıyorum. Son 20 gündür kesintisiz bir şekilde hizmet alamamam nedeniyle bir şikayetimi iletmek ve çözüm bulmak amacıyla yazıyorum. Öncelikle belirtmek isterim ki, internet hizmeti benim için hayati öneme sahiptir. Uzaktan çalışan bir profesyonel olarak...
1 hafta önce comnet fiber 100 MB internete geçiş yaptım. Geçmez olaydım. Bir haftadır sadece 2 gün düzgün çalıştı. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyorum. Şu an internet hızım 1 MB bile değil. 2 aydır kullanan bana referans olan arkadaşıma sordum oda bir haftadır aynı sorunu yaşadığını söyledi
Comnetten almış olduğum 100 megabit fiber internette 4. Ay oldu ancak daha 100 MB bağlantı almış değilim. Modemin 2.4 ghz bağlantısında 25-35 MB arası 5 ghz bağlantısında ise en fazla 80 MB bağlantıyı gördüm. Son 1 aydır 10 dakika'da bir wireless bağlantı koptu uyarısı alıyorum telefon otomatik mobi...
Yorumlar