Reikartz 2017 Hotel Yaşanan Mağduriyet Tamamen Benim Üzerimde Bırakıldı

29.03.2026 tarihinde Reikartz 2017 Hotel’e giriş yaptığımda, Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonda numara görünmediği gerekçesiyle benden ekstra 2000 TL talep edildi. Rezervasyonumu Obilet üzerinden yapmış olmama rağmen bu gerekçeyle tekrar ücret alınması istendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Üstelik ödediğim bu ek ücretle ilgili doğru düzgün bir fatura da tarafıma verilmedi.

Durumu resepsiyon ve otel yönetimi ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, yaşanan mağduriyet tamamen benim üzerimde bırakıldı. Rezervasyonum varken ve buna rağmen gerekçesiz şekilde benden ekstra ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Otelin benden alınan 2000 TL’lik tutarı iade etmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.