Rezervasyon Sonrası Oda Bulunamaması Ve Ücret İadesi Sorunu

10 dakika önce Etap Mola Ankara Hotel’e M******* C***** adına yaptığım rezervasyonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otele gittiğimde boş oda olmadığını öğrendim ve buna rağmen ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Resepsiyondaki bayan, üslubu oldukça ka...








