to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’da bulunan otelimiz için, en iyisi olsun düşüncesiyle piyasadaki diğer markalardan daha fazla ödeyerek Rehau marka PVC pencereleri tercih ettik. Yüklenici firma olarak Erzurum Korkmaz Pen ile, üretici olarak da Giresun Alp Yapı ile çalıştık. Bugünün parasıyla yaklaşık 500.000 TL’lik bir yatırım yaptık.
Daha montaj esnasında PVC doğramaların ciddi şekilde eğri olduğunu belirttik. Bunu yapan firma, malzemenin yerde göze eğri görünebileceğini, bunun bir göz yanılması olduğunu söyleyerek şikayetimizi geçiştirdi. Ancak bugün gelinen noktada pencere kanatlarının neredeyse tamamında orta kısımlarından parmak girecek kadar boşluk bulunmaktadır ve Erzurum gibi soğuk bir yerde dışarıdaki soğuğun neredeyse tamamı odaların içine girmektedir.
Bu durum sebebiyle odalar yeterince ısınmamakta, ısıtma maliyetlerimiz artmakta ve misafirlerimizden yoğun şekilde şikayet almaktayız. Defalarca kez firmaya ulaşmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık, işi verdiğimiz firma artık telefonlarımıza dahi cevap vermemektedir. Firmanın yaptığı işin arkasında durmaması ve Rehau markalı ürünlerin bu şekilde kullanılamaz halde bırakılması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir.
Firmadan, montajı yapılan tüm sorunlu pencerelerin yerinde incelenmesini, eğri ve aralık bırakan tüm doğramaların standartlara uygun şekilde yeniden yapılmasını veya değiştirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızı belirtmek isterim.
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Büyükçekmece’de Pencerece.com Rehau bayisinden kış bahçesi yaptırdık (sözleşme no: s700092, sipariş no: c70082). Hebe Schiebe, Volkswagen ve normal cam sistemleri kullanıldı. İlk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Doğramalarda soyulmalar, çizikler, eğilmeler ve çökm...
2024 yılının Şubat ayında Uşak’taki Ulusoy Yapı isimli Rehau yetkili üretici bayisinden kendi villam için pencere doğramaları siparişi verdim ve toplamda 500.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bayi battı ve siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte Rehau genel merkeziyle iletişime geçtiğimde,...
Erzincan Ihlamur Villaları’nda oturuyorum ve sitemizdeki tüm pencere ve kış balkonu kapıları Erzincan FıratPen bayisi Ere Yapı tarafından yapıldı. Ürünler henüz ikinci yılında olmasına rağmen kapanmayan pencereler, ciddi şekilde hava alan camlar ve tek tek yerinden çıkan çerçeveler gibi çok sayıda s...
!. 000.000TL Vererek rehau Marka PVC Yaptırdım. Hayatımda gördüğüm en rezil işçilik yapıldı. Başka ürünlerin yaklaşık 4 katı para ödediğim sözde Alman Markası. Türkiye'deki en kalitesiz PVC den bile daha kalitesiz. Esen tüm rüzgar evin içinde. Ev buz gibi çocuklar evin içinde battaniye ile geziyorla...
Erzurum Oltu’daki evimin tüm PVC doğrama, cam ve sineklik işlerini FıratPen Erzurum bayisinden, S400467 numaralı sözleşme ile 192.500 TL ödeyerek satın aldım. Satış sözleşmesinde, ödemenin ardından en geç 60 gün içinde montajın tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen camlarım...
Yorumlar